La Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) ha puesto el foco en las prácticas de Amazon y Mercado Libre en México. Tras una investigación exhaustiva, el organismo regulador ha identificado barreras a la competencia que enfrentan los vendedores que operan en estas plataformas de comercio electrónico.
El dominio de Amazon y Mercado Libre en México
Amazon y Mercado Libre, gigantes del e-commerce, controlan más del 85% de las ventas y transacciones en el mercado minorista en línea mexicano. Esta concentración de poder ha levantado interrogantes sobre las condiciones de competencia para los vendedores.
¿Qué barreras identificó la Cofece?
La Cofece determinó que existen barreras significativas para los vendedores en estas plataformas. Entre las principales preocupaciones destacan:
- Falta de transparencia en la ‘oferta destacada’: Amazon y Mercado Libre no proporcionarían suficiente información sobre cómo se determina qué productos reciben la etiqueta de “oferta destacada”, una herramienta crucial para impulsar las ventas.
- Ventaja para quienes usan la logística de la plataforma: Se otorga mayor visibilidad a los productos de vendedores que utilizan los servicios de logística propios de Amazon y Mercado Libre, lo que podría limitar las opciones de los vendedores y afectar la competencia.
Según la Cofece, estas condiciones podrían impedir que los vendedores decidan libremente en qué plataforma ofrecer sus productos, limitando su capacidad para aprovechar al máximo las oportunidades del comercio electrónico.
Sin medidas correctivas por ahora
A pesar de identificar estas barreras, el Pleno de la Cofece no logró un consenso para ordenar medidas correctivas contra Amazon y Mercado Libre. La falta de certeza sobre los beneficios de estas medidas para consumidores y PyMEs fue un factor determinante.
Reacciones de las empresas
En respuesta a la investigación preliminar, Mercado Libre afirmó su cooperación, mientras que Amazon defendió sus prácticas como no obstructivas a la competencia. Hasta el momento, ninguna de las dos empresas ha emitido un comentario oficial tras la publicación de los resultados de la investigación.
Implicaciones y futuro del e-commerce en México
La investigación de la Cofece subraya la importancia de promover la competencia en el mercado de comercio electrónico, especialmente en un contexto donde cada vez más consumidores y pequeñas empresas recurren a las plataformas en línea. La Cofece espera que su investigación sirva para impulsar un comercio electrónico más dinámico y beneficioso para todos los actores involucrados.
Fuente: Expansión Tecnología
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