Si pensabas que los hoteles más grandes del mundo estaban en Las Vegas o Dubái, ¡piénsalo de nuevo! Existe un gigante de la hospitalidad escondido en las montañas de Malasia. Se trata del First World Hotel, un complejo que ostenta el título del hotel con mayor número de habitaciones a nivel global.
Un gigante en las alturas: First World Hotel
Ubicado en el corazón de Resorts World Genting, el First World Hotel no presume de lujos exorbitantes ni de estrellas Michelin. Sin embargo, lo que sí tiene son 7.351 habitaciones operativas, un número que lo hizo merecedor del Récord Guinness en 2015. Este coloso se divide en tres torres (Tower 1, Tower 2 y Tower 3/Y5) y ofrece acceso directo a atracciones como First World Plaza, SkyAvenue y el parque temático cubierto Skytropolis.
Más que un hotel: una ciudad vertical
El First World Hotel es una verdadera ciudad dentro de un edificio. Dentro de sus instalaciones, los huéspedes pueden encontrar tiendas, restaurantes, un parque de atracciones cubierto e incluso un centro de convenciones. El Skytropolis Indoor Theme Park es una de las joyas del complejo, con más de 20 atracciones en 400.000 pies cuadrados, abierto todo el año.
Ingeniería de la hospitalidad: cómo gestionar miles de habitaciones
La gestión de un hotel de esta magnitud requiere un sistema eficiente y automatizado. El First World Hotel opera como una maquinaria bien engrasada: check-in en quioscos, llaves digitales a través de una app, reglas estrictas sobre el mobiliario y reservas intransferibles. El hotel ha optimizado cada proceso para garantizar la fluidez de las operaciones y evitar contratiempos.
¿Por qué en Malasia? La visión de un resort en la montaña
La ubicación del First World Hotel no es casualidad. Forma parte de Resorts World Genting, un proyecto concebido en los años sesenta por Lim Goh Tong, quien imaginó un resort en la montaña para ofrecer un clima más fresco y entretenimiento familiar. El First World Hotel cumple la función de alojar a grandes cantidades de visitantes, convirtiéndose en una pieza clave de este destino turístico integral.
Un modelo exitoso que desafía las expectativas
A pesar de no contar con lujos ni servicios premium, el First World Hotel ha demostrado ser un modelo viable y exitoso. Su enfoque en la eficiencia, la automatización y la oferta de entretenimiento lo han consolidado como el hotel más grande del mundo, atrayendo a miles de curiosos cada año. El hecho de que nadie le haya arrebatado el título dice mucho sobre la viabilidad de un modelo que, aunque parezca imposible, sigue funcionando cada día.
Fuente: Xataka
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