En el mundo del emprendimiento, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta cada vez más popular. El Martin Trust Center for MIT Entrepreneurship, busca enseñar a sus estudiantes el arte del emprendimiento, y en los últimos años, ninguna tecnología ha cambiado tanto ese oficio como la inteligencia artificial.
La IA como herramienta, no como sustituto
Si bien muchos predicen una transformación rápida y completa en la forma en que se construyen las startups, los líderes del Trust Center tienen una visión más matizada. Para ellos, los fundamentos del emprendimiento no han cambiado con la IA. Macauley Kenney, Entrepreneur in Residence del Trust Center, señala que ha habido un cambio en la forma en que los emprendedores realizan las tareas, lo que influye en la forma en que se construye una empresa, pero consideran a la IA como una herramienta más en la caja de herramientas.
Este enfoque se evidenció durante el programa acelerador de startups delta v de este verano, donde muchos estudiantes recurrieron regularmente a herramientas de IA, pero en última instancia confiaron en hablar con sus clientes para tomar las decisiones correctas para su negocio.
Los estudiantes de la generación de este año utilizaron herramientas de IA para acelerar su codificación, redactar presentaciones, aprender sobre nuevas industrias y generar ideas. El Trust Center está animando a los estudiantes a utilizar la IA como mejor les parezca, al tiempo que son conscientes de las limitaciones de la tecnología.
Jetpack: IA para el emprendimiento guiado
El Trust Center también ha adoptado la IA, sobre todo a través de Jetpack, su aplicación de IA generativa que guía a los usuarios a través de los 24 pasos del emprendimiento disciplinado que se describen en el libro del mismo nombre del Director General Bill Aulet. Cuando los estudiantes introducen una idea de startup, la herramienta puede sugerir segmentos de clientes, mercados iniciales a los que dirigirse, modelos de negocio, precios y un plan de producto.
La forma en que el Trust Center quiere que los estudiantes utilicen Jetpack es evidente en su nombre: se inspira en la aceleración que proporciona un jetpack, pero los usuarios siguen necesitando guiar su dirección.
Incluso con las limitaciones actuales de la tecnología de IA, los líderes del Trust Center reconocen que puede ser una herramienta poderosa para las personas en cualquier etapa de la creación de un negocio, y su uso de la IA seguirá evolucionando con la tecnología.
Ben Soltoff, Entrepreneur in Residence, afirma que es innegable que estamos en medio de una revolución de la IA. La IA está transformando muchas de las cosas que hacemos, y también está transformando la forma en que hacemos emprendimiento y la forma en que los estudiantes construyen empresas. El Trust Center lo ha reconocido durante años, y hemos dado la bienvenida a la IA en la forma en que enseñamos emprendimiento en todos los niveles, desde las primeras etapas de la formación de ideas hasta la exploración y la prueba de esas ideas y la comprensión de cómo comercializarlas y escalarlas.
Fortalezas y debilidades de la IA en el emprendimiento
En los últimos años, cuando el personal de delta v del Trust Center se reúne para retiros estratégicos, la IA ha sido un tema central. Los organizadores del programa delta v piensan en cómo los estudiantes pueden sacar el máximo provecho de la tecnología cada año a medida que planifican su plan de estudios de un verano de duración.
Todo comienza con Orbit, la aplicación móvil diseñada para ayudar a los estudiantes a encontrar recursos empresariales, establecer contactos con sus compañeros, acceder a la tutoría e identificar eventos y puestos de trabajo. Jetpack se añadió a Orbit el año pasado. Está formado en el “Emprendimiento Disciplinado” de Aulet, así como en el libro “Tácticas de Startup” del ex Director Ejecutivo del Trust Center, Paul Cheek.
El Trust Center describe los resultados de Jetpack como borradores diseñados para ayudar a los estudiantes a hacer una lluvia de ideas sobre sus próximos pasos.
Kenney, que también es profesor en MIT Sloan y MIT D-Lab, dice que es necesario verificar todo cuando se utiliza la IA para construir un negocio. Todavía no he conocido a nadie que base su negocio en el resultado de algo como ChatGPT sin verificar todo primero. A veces, la verificación puede llevar más tiempo que si hubieras hecho la investigación tú mismo desde el principio.
Una empresa de la generación de este año, Mendhai Health, utiliza la IA y la telemedicina para ofrecer fisioterapia personalizada a las mujeres que luchan contra la disfunción del suelo pélvico antes y después del parto.
Aanchal Arora, estudiante de MBA, afirma que la IA ha hecho que el proceso empresarial sea más eficiente y rápido. Aún así, la dependencia excesiva de la IA, al menos en este momento, puede dificultar su comprensión de los clientes. Hay que tener cuidado con cada decisión que se toma.
Kenney señala que la forma en que se construyen los grandes modelos lingüísticos puede hacerlos menos útiles para los empresarios.
Algunas herramientas de IA pueden aumentar su velocidad haciendo cosas como ordenar automáticamente su correo electrónico o ayudarle a vibrar aplicaciones de código, pero muchas herramientas de IA se construyen a partir de promedios, y éstas pueden ser menos eficaces cuando se está tratando de conectar con un grupo demográfico muy específico, dice Kenney. No es útil que la IA te hable de una persona promedio, necesitas tener personalmente una fuerte validación de que tu cliente específico existe. Si intentas construir una herramienta para una persona promedio, puedes construir una herramienta para nadie en absoluto.
Los estudiantes deseosos de abrazar la IA también pueden sentirse abrumados por el gran volumen de herramientas disponibles en la actualidad. Afortunadamente, los estudiantes del MIT tienen una larga historia de estar a la vanguardia de cualquier nueva tecnología, y la promoción de delta v de este año contó con equipos que aprovecharon la IA en el núcleo de sus soluciones y en cada paso de sus viajes empresariales.
Murtaza Jameel, candidato a MBA de MIT Sloan, cuya empresa Cognify utiliza la IA para simular las interacciones de los usuarios con sitios web y aplicaciones para mejorar las experiencias digitales, describe su empresa como un negocio nativo de la IA.
Estamos construyendo una herramienta de inteligencia de diseño que sustituye las pruebas de productos por simulaciones instantáneas y predictivas del comportamiento del usuario, explica Jameel. Estamos tratando de integrar la IA en todos nuestros procesos: ideación, salida al mercado, programación. Toda nuestra construcción se ha hecho con herramientas de codificación de IA. Tengo un bot personalizado al que he alimentado con toneladas de información sobre nuestra empresa, y es un compañero de pensamiento con el que hablo todos los días.
Los fundamentos no cambian
Uno de los fundamentos que el Trust Center no ve cambiar es la necesidad de que los estudiantes salgan del laboratorio o del aula para hablar con los clientes.
Hay maneras en que la IA puede desbloquear nuevas capacidades y hacer que las cosas se muevan más rápido, pero no hemos puesto nuestro currículo patas arriba debido a la IA, dice Soltoff. En delta v, destacamos ante todo: ¿Qué estás construyendo y para quién lo estás construyendo? La IA por sí sola no puede decirte quién es tu cliente, qué quiere y cómo puedes satisfacer mejor sus necesidades. Necesitas salir al mundo para que eso suceda.
De hecho, muchos de los mayores obstáculos a los que se enfrentaron los equipos de delta v este verano se parecían mucho a los obstáculos a los que siempre se han enfrentado los empresarios.
En el Trust Center estábamos preparados para ver un gran cambio y adaptarnos a él, pero las empresas siguen construyendo y encontrando los mismos retos de identificación de clientes, identificación del mercado de cabeza de playa, dinámica de equipo, dice Kenney. Esos siguen siendo los grandes retos sustanciosos en los que siempre han estado trabajando.
En medio de la interminable publicidad sobre los agentes de la IA y el futuro del trabajo, muchos fundadores de este verano siguen diciendo que el lado humano de delta v es lo que hace que el programa sea especial.
Vine al MIT con un objetivo: crear una empresa tecnológica, dice Jameel. El programa delta v estaba en mi radar cuando estaba solicitando entrar en el MIT. El programa te da un acceso increíble a los recursos: redes, tutoría, asesores. Algunas de las personas más importantes de nuestra industria nos están asesorando ahora sobre cómo construir nuestra empresa. Es realmente único. Se trata de personas que han hecho lo que tú estás haciendo hace 10 o 20 años, todos animándote. Por eso vine al MIT.
En resumen
La IA se está convirtiendo en una herramienta valiosa para los emprendedores, pero no reemplaza la necesidad de comprender a los clientes y construir relaciones sólidas. El programa delta v del MIT destaca la importancia de combinar la IA con el contacto humano para lograr el éxito en el mundo empresarial.
Fuente: MIT News – AI
Leave a Comment