¿Eres usuario de Telcel? Prepárate, porque se avecinan cambios. La compañía ha comenzado a informar a sus clientes sobre la obligatoriedad de proporcionar la Clave Única de Registro de Población (CURP) para mantener activas sus líneas telefónicas. Esta medida, aunque ya se había anticipado, ahora se anuncia oficialmente a través de los canales de Telcel, generando preguntas e inquietudes entre los usuarios.
¿De qué se trata todo esto?
La solicitud de la CURP es parte de las nuevas disposiciones en México para combatir delitos como la extorsión y el fraude telefónico. El objetivo es asociar cada línea móvil a una identificación oficial, permitiendo un mayor control sobre quién utiliza los servicios.
¿Quiénes deben proporcionar su CURP?
Según Telcel, todos los usuarios que deseen contratar el servicio o mantener activa su línea actual deberán asociarla con una identificación oficial que incluya la CURP. Esto significa que tanto los nuevos usuarios como los ya existentes deberán realizar este trámite.
Para ello, deberás presentar tu credencial para votar (INE) o pasaporte vigente en el Centro de Atención a Clientes Telcel más cercano.
¿Por qué ahora es obligatorio?
El registro de líneas móviles con CURP es una iniciativa de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones en colaboración con las principales operadoras del país: Telcel, Movistar, AT&T, Bait y Altán. A través de este registro se busca prevenir y combatir delitos como:
- Extorsión
- Fraudes
- Otros ilícitos cometidos por teléfono
Este proceso permite asociar cada línea telefónica con una identificación oficial que incluya la CURP, lo que facilita el rastreo de los usuarios y el control sobre quién contrata o utiliza los servicios móviles.
¿Qué pasa con mis datos personales?
Telcel asegura que los datos personales proporcionados estarán bajo el resguardo de la compañía y protegidos por la Ley General de Protección de Datos Personales. El gobierno no tendrá acceso directo a esta información.
¿Cuándo debo realizar el trámite?
El proceso de registro con CURP inició el 1 de septiembre y será obligatorio a partir de octubre para las nuevas líneas. Para las líneas ya activas, se habilitará un periodo de registro y se ofrecerán opciones remotas para facilitar el trámite.
¿Qué pasa con las otras operadoras?
Aunque Movistar, AT&T, Bait y Altán aún no han solicitado a sus usuarios vincular su CURP, forman parte del acuerdo con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones. Es probable que en los próximos días también comiencen a solicitar este requisito.
En resumen
La solicitud de la CURP por parte de Telcel es una medida obligatoria para todos sus usuarios, tanto nuevos como existentes. El objetivo es combatir la delincuencia y el fraude telefónico. Asegúrate de tener a la mano tu INE o pasaporte vigente para realizar el trámite en un Centro de Atención a Clientes Telcel.
Fuente: Expansión Tecnología
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